Содержание

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы эффективности складской. 6

логистики. 6

    1.1 Понятие, цели и функции складской логистики на предприятии. 6

    1.2 Общая характеристика погрузочно–разгрузочных и транспортно–складских операций. 10

    1.3 Система показателей, характеризующих эффективность складской логистики  14

2. Характеристика складского хозяйства ЗАО «Дикси–юг». 22

   2.1 Краткая организационно–экономическая характеристика ЗАО «Дикси–Юг»  22

   2.2 Анализ погрузочно–разгрузочных работ на предприятии. 30

   2.3 Анализ основных складских операций на предприятии. 38

3. Разработка предложений по совершенствованию управления погрузочно–разгрузочными и складскими операциями. 48

   3.1 Расчет необходимого количества постов погрузки на основе теории массового обслуживания. 48

   3.2 Разработка предложений по внедрению контроля за складскими операциями в ЗАО «Дикси–юг». 59

   3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий. 66

Заключение. 71

Список использованных источников. 75

Приложение. 80